Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı'nın mesafeli sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Orbis Ajans / İmesen Yazılım ve Medya Hizmetleri
Adres: Dumlupınar Mah. 2. Cad. No:22 İç Kapı No:2 Barlas Plaza Kat:1 Merkez / Afyonkarahisar
Telefon: +90 850 308 11 84
E-posta: info@orbisajans.com
Web: https://orbisajans.com

2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Sözleşmeye konu hizmet, Alıcı tarafından web sitesi üzerinden seçilen dijital pazarlama, web yazılım/tasarım, sosyal medya yönetimi, reklam veya özel danışmanlık hizmetidir. Hizmetin süresi, kapsamı ve bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

Ödemeler, iyzico güvencesiyle 256-bit SSL korumalı Sanal POS altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile peşin ya da taksitli olarak tahsil edilir. Dijital hizmetin ifasına, ödemenin onaylanmasını müteakip derhal veya taraflarca kararlaştırılan tarihte başlanır.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnası kapsamındadır. Henüz ifasına başlanmamış hizmetlerde Alıcı 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir; ifasına başlanmış veya tamamlanmış dijital hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

Alıcı, şikayet ve itirazları için doğrudan satıcıya başvurabileceği gibi; Bakanlıkça belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.